Algemene voorwaarden
Toepassing:
- Onze aankoopvoorwaarden zijn van toepassing op al de door onze vennootschapgesloten overeenkomsten, ongeacht de aard van de overeenkomst, tenzijuitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Zij sluiten de eventueletoepassing van de verkoops- en of andere voorwaarden van de co-contractant/klantuit.
Totstandkoming van de overeenkomst:
- Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, heeft iedere offerte van het a punto eengeldigheidsduur van 30 dagen.
- Offertes en overeenkomsten van respectievelijk met a punto zijn slechts bindend,indien zij op schrift zijn gezet en zijn ondertekend door de beide partijen door dedaartoe krachtens wet en/of statuten bevoegde personen.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestigingschriftelijk aan de klant is overhandigd, verstuurd of per e-mail is verzonden naar hetdoor klant opgegeven (e-mail)adres.
Levering en aanvaarding:
- De leveringstermijnen voor de verkoop van goederen of diensten worden door onzevennootschap vastgesteld. Zij zijn steeds benaderend. A punto is geenszinsaansprakelijk voor overmacht. Overschrijding van de leveringstermijn door welkeoorzaak ook, geeft de klant nooit recht op schadevergoeding, ontbinding van deovereenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke voor hem uit deovereenkomst of uit enige andere met onze vennootschap gesloten overeenkomstmocht voortvloeien. De levering geschiedt op risico van de medecontractant/klant.
- Klachten dienen per aangetekend schrijven meegedeeld te worden binnen de achtdagen na de levering waarop zij betrekking hebben. Zoniet wordt de levering alsaanvaard beschouwd. Iedere klacht na genoemde termijn is ongeldig.
Betaling:
- Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt de betalingbinnen een termijn van 30 dagen na factuurdatum.
- Bij gebreke van betaling op de overeengekomen tijdstippen brengen alle nogverschuldigde sommen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestellingeen intrest van 10% per jaar op, te rekenen vanaf de datum van factuur.
- Zolang de geleverde goederen niet worden betaald, blijven zij eigendom van onzevennootschap.
- Het totale % van de eventuele voorschotfactuur zal bestelling per bestelling door apunto bepaald worden. Het berekende bedrag zal mondeling gecommuniceerd zijn inhet contract, op de offerte, of op de bestelbon vermeld worden.
- Bij het boeken van tickets voor een groep, aanmaken van geschenkbonnen ofuitwerken van individuele arrangementen, behouden wij ons het recht eenadministratieve kost in rekening te brengen.
Wijzigende of supplementaire bestellingen:
- Een wijzigende, gewijzigde of supplementaire bestelling kan een verhoging van deovereengekomen prijs met zich meebrengen en zal dan tevens het voorwerpuitmaken van een bijkomende facturatie.
- Aanpassingen binnen een marge van 5% aan het totale onderdeel van de bestellingwaaraan een aanpassing dient te gebeuren, zullen toegestaan worden tot maximaal4 weken voorafgaandelijk de productionele startdatum van het event.
- Aanpassing aan de bestelling binnen een periode van 4 weken voorafgaandelijk deproductionele startdatum van het evenement zullen niet aanvaard worden.
Merchandising en publiciteit:
- Indien a punto in opdracht van de klant dient in te staan voor de publicitaire promotievan het evenement, dan geeft de klant/opdrachtgever zijn toestemming aan a puntoom o.m. de merknaam/bedrijfsnaam, logo, locatie e.d.m. van de opdrachtgever op tenemen in de promotie. De aangeleverde vormen van publiciteit met al de daarin doorpartijen voorziene elementen, zoals logo’s, advertenties enzovoort dienen gebruikten voldoende verspreid te worden via o.m. flyers, posters, sociale media,merchandisingstand, kledij, podium, enzovoort.
- A punto is toegelaten zijn creaties van een identificatieteken te voorzien. Ditkenteken mag onder geen beding worden weggelaten, tenzij na onderlingeschriftelijke overeenkomst.
Aansprakelijkheid a punto:
- A punto staat niet in voor de eventuele schade of vernietiging van voorwerpen van deco-contractant/klant en de deelnemers, tenzij de schade of vernietiging te wijten isaan een grove nalatigheid in hoofde van a punto.
- A punto is niet aansprakelijk voor schade geleden door derden ten gevolge van dedoor haar geproduceerde evenementen. De co-contractant/klant verbindt er zich toeom voor de duur van het evenement een verzekering af te sluiten die haar burgerlijkeaansprakelijkheid volledig dekt.
- A punto wijst elke aansprakelijkheid af m.b.t. de normale kwaliteit van een werk datop verzoek van de klant binnen een kortere tijd dan de normale of afgesproken isgeleverd.
- A punto mag met derden van haar keuze en onder haar verantwoordelijkheidsamenwerken – natuurlijke persoon of rechtspersoon – voor het vervullen van deprestaties die haar zijn toevertrouwd.
- Elke natuurlijke persoon die zich in naam van een andere natuurlijke persoon, eenvennootschap of een associatie tegenover a punto verbindt, zal samen met diederde, die vennootschap of die associatie persoonlijk en solidair gehouden zijn tot dealdus aangegane verbintenissen. A punto is uitsluitend verantwoordelijk ten aanzienvan de klant. De natuurlijke personen die handelen met a punto voor de klant wordengeacht alle macht te hebben om deze te vertegenwoordigen en te handelen in zijnnaam en voor zijn rekening.
Aansprakelijkheid opdrachtgever tot organisatie van een evenement:
- De co-contractant/klant die een opdracht geeft, wordt verondersteld hiertoegerechtigd en gemachtigd te zijn. Hij draagt gebeurlijk samen met zijn lastgevers enmet uitsluiting van a punto, de volledige verantwoordelijkheid tegenover derden.
- Daar de opdrachtgever geldt als de organisator van het evenement en a punto als dedoor hen geëngageerde producer, zijn alle kosten en plichten van de organisator tezijner laste zoals o.m. onkosten voor publiciteit, taksen, auteursrechten, SABAM,vergunningen, verzekeringen en bedrijfsvoorheffing buitenlandse artiesten.
- De opdrachtgever handelt als organisator van het evenement, hetevenementenbureau kan desgevallend als dienstverlener inzake de ticketverkoopvoor desbetreffend evenement worden ingeschakeld. De persoon of vennootschapdie de bestelling van de tickets uitvoert, wordt als enige verantwoordelijk geacht voorde boeking en de betaling van deze laatste, zelfs wanneer deze tickets voor eenderde moet worden opgesteld of aan die derde moet worden toegezonden.
- Alle directe of indirecte kosten in verband met de organisatie (zoals, zonder limitatiefte zijn, publiciteit, taksen, auteursrechten, voorheffingen, sociale zekerheid,vergunningen, boetes, accijnzen, retributies, locatiehuur enzovoort) zijn ten laste vande organisator en zullen onder geen enkel geval verhaald worden op a punto of haaraangestelden, noch zijn ze verrekenbaar met de aan a punto verschuldigdebedragen.
- Alle geleverde diensten, materialen of goederen die niet uitdrukkelijk vermeld wordenin het contract of op de offerte zullen extra in rekening gebracht worden op desaldofactuur. Toegevoegde diensten dienen niet schriftelijk bevestigd te worden.Mondelinge bevestiging van diensten zullen als rechtsgeldig aanvaard worden.
Schade of verlies van materiaal door opdrachtgever:
- Bij schade of verlies van tijdens evenementen door a punto beschikbaar gesteldmateriaal (zoals tablets, smartphones, GPS, laptops, projectors, ticketscanners, ...)zal elk verloren of beschadigd voorwerp aan de actuele inkoopprijs wordenaangerekend op de saldofactuur naar de klant.
Annulatie van het evenement door a punto:
- A punto heeft het recht om een evenement eenzijdig te annuleren wanneer dezegevaar dreigt op te leveren voor haar medewerkers, haar materialen en / of aanderden, wanneer de weersomstandigheden het goede verloop van het evenementkunnen verstoren of wanneer het evenement om welke reden ook verboden ofverhinderd wordt door bestuurlijke of gerechtelijke overheden .
- A punto kan in deze omstandigheden tot geen enkele vorm van schadevergoedinggehouden worden. De co-contractant/klant blijft in voorkomend geval gehouden totbetaling van de reeds gemaakte kosten voor ontwikkeling, concept, research enandere bewezen onkosten.
- Dit is evenzo indien de organisator na bevestiging van de opdracht in een latere fasealsnog op zijn bestelling terugkomt.
Annulatie door de co-contractant/klant:
- Elke annulering van een bestelling dient schriftelijk te gebeuren. Ze is slechts geldigmits een schriftelijke aanvaarding door a punto.
- In geval van annulering is er een forfaitaire vergoeding verschuldigd van minimaal20% van de totale prijs van de bestelling. Bij annulatie minder dan 60 dagenvoorafgaandelijk de productionele startdatum van het evenement zal een forfaitairevergoeding van 50% aangerekend worden. Elke annulatie minder dan 30 dagen vooraanvang van het evenement zal niet aanvaard worden. Een bedrag gelijk aan 100%van het contractueel bindende bedrag zal desgevallend doorgerekend worden.
- In het geval dat het totale bedrag van gemaakte kosten hoger is dan 20% van detotale prijs van de bestelling, dan zullen effectieve kosten doorgerekend worden.Tevens zal voorafgaandelijk verhoogd worden met de agency fees en vermeldewinsten die a punto door annulatie derft, dit zonder afbreuk te doen aan deschadevergoedingen die zij zou kunnen claimen.
- In geval van eenzijdige (volledige of gedeeltelijke) annulatie van een overeenkomstdoor de co-contractant/klant blijft deze gehouden tot betaling van de reeds gemaaktekosten o.m. voor concept, research, enz… en van een schadevergoeding voor dedoor a punto gederfde winst.
- Indien co-contractant /klant later dan een week voor het event annuleert, dan blijft hetvolledige bedrag (100%) verschuldigd. Echter, indien co-contractant/klant binnen hetjaar hetzelfde event op een andere datum herboekt, dan kan de betaling van vorigefactuur ingebracht worden als aanbetaling (na verwerking van evt. aanpassingen enprijsstijgingen) verminderd met een forfaitaire 25% van het oude factuurbedrag terdekking van administratieve en andere kosten geleverd voor het oorspronkelijkeevent en eventueel verhoogd met toen betaalde annulatiekosten aan derden (zoalshotels, vervoer, ...).
- A punto heeft het recht om de gedwongen uitvoering van de overeenkomst in rechtete eisen en/of aan te tonen dat de gederfde winst een grotere schadevertegenwoordigt.
Intellectuele en industriële eigendom:
- Alle creatieve en immateriële prestaties van a punto blijven de intellectuele eigendomvan deze laatste en kunnen zonder diens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming nietgebruikt worden door de klant of door derden.
- De opdrachtgever vrijwaart a punto voor aanspraken van derden met betrekking totrechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialenof gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
- A punto behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op haar prestaties en hetconcept van het evenement, ook op deze die slechts in een ontwikkelingsfasezouden zijn gebleven of die uiteindelijk niet zouden zijn goedgekeurd of uitgevoerd.
- A punto behoudt het recht concepten en ideeën voor te leggen aan verschillendeklanten ongeacht van de ontwikkelingsfase waarin het evenement of idee zichbevindt of bevonden heeft.
- De klant kan op uitdrukkelijke vraag en uitsluitend via schriftelijke bevestiging van apunto de toestemming verwerven om het geheel of een deel van het evenement tereproduceren of aan het publiek mee te delen.
- Deze toestemming omvat geen enkele overdracht van rechten en wordt gegevenzonder enige exclusiviteit ten voordele van de klant en uitsluitend voor het territoriumen de duur binnen het kader van de bestelling. Bij gebrek aan verduidelijking of in hetgeval van twijfel zal de noodzakelijkheid binnen het kader van de bestelling van de klant geacht worden strikt beperkt te zijn tot het eerste gebruik dat hij ervan maakt,voor het territorium België en voor de duur van één jaar. Het maken van enigegeluidsopname, fotografische opname of audiovisuele opname van het geheel of eendeel van het evenement is verboden.
- Alle reproducties van concepten en/of beelden voor publiek of privé gebruik dienenvermeld te zijn binnen het aanbod of op de bestelbon en situeren zich uitsluitendbinnen het kader van de bestelling of van de exploitatie van de licentie.
- De evenementen die niet werden gekozen door de klant, inbegrepen alle beelden,muziek, films, projecten, schetsen, maquettes en andere creaties of werken mogenop geen enkele manier geëxploiteerd worden zonder het geschreven envoorafgaandelijk akkoord van a punto.
- De concepten en evenementen mogen niet aangepast worden zonder uitdrukkelijkeen schriftelijke toestemming van a punto.
- In ieder geval behoudt a punto zich het recht voor beelden te verspreiden van het evenement zoals het zal zijn uitgevoerd, en dit met het oog op het voeren vanpubliciteit of het geven van een presentatie of eender welke andere uitzending alsvoorbeeld of promotie van het werk dat zij realiseert, en dit op elke manier die zij zoukiezen en met verwijzing naar de klant.
Geheimhouding:
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie diezij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebbenverkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij ismedegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Geschillen:
- Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg of via bemiddelinggeregeld. Partijen zullen zich tot het uiterste inspannen om een geschil in onderlingoverleg of via bemiddeling te beslechten.
- Kan het geschil niet in onderling overleg of via bemiddeling worden beslecht, dan zijnuitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oudenaardebevoegd.
- Alle door a punto aangegane verbintenissen worden beheerst door het Belgischrecht.